תקנון ותנאי שימוש

תקנון זה מסדיר את היחסים בין טל הראל — טל פילאטיס (להלן: "העסק", "המדריכה") לבין הלקוחות והגולשים באתר talpilates.co.il (להלן: "האתר", "המשתמשים"). השימוש באתר, פנייה לעסק, או רכישת שיעור או חבילה — מהווים הסכמה לתנאי תקנון זה במלואם.

כללי

האתר מציע מידע על שירותי פילאטיס פרטיים, זוגות וקבוצות קטנות, הניתנים על ידי טל הראל — מדריכת פילאטיס מוסמכת ובוגרת תואר ראשון בספורטתרפיה.

השירות ניתן בסטודיואים הביתיים של העסק בכפר יונה ובאורנית, וכן בשיעורי בית ביישובי השרון והשומרון.

האמור בתקנון זה מנוסח בלשון נקבה מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחס לכל המינים כאחד.

הזמנת שיעורים ותיאום

תיאום שיעורים נעשה באמצעות פנייה ישירה לעסק בטלפון, בוואטסאפ או בדוא"ל. אין באתר מערכת הזמנות מקוונת, ועצם הפנייה אינה מהווה אישור לקיום השיעור עד לאישור מפורש של המדריכה.

המדריכה שומרת לעצמה את הזכות שלא להיענות לבקשת שיעור, מכל סיבה שהיא, לרבות אי-התאמה מקצועית או חוסר זמינות.

תשלום

תשלום בעבור שיעור פרטי, שיעור זוגות או שיעור קבוצתי יבוצע במועד השיעור או בהתאם להסכמה מראש בין הצדדים.

תשלום בעבור חבילת שיעורים או מינוי חודשי יבוצע מראש, בהעברה בנקאית, ביט, או באמצעי תשלום אחר שיסוכם בין הצדדים.

מחירי השיעורים מפורטים בעמוד המחירון באתר ועשויים להתעדכן מעת לעת. המחיר התקף הוא המחיר שסוכם במועד תיאום השיעור או רכישת החבילה.

מדיניות ביטולים

איחורים

איחור של הלקוחה לשיעור לא יאריך את משך השיעור מעבר למועד הסיום המתוכנן. במקרה של איחור של למעלה מ-15 דקות, המדריכה רשאית לבטל את השיעור והוא ייחשב כשיעור שבוצע.

הצהרת בריאות ואחריות

לפני תחילת השיעורים, הלקוחה מתחייבת למלא ולחתום על טופס הצהרת בריאות, ולעדכן את המדריכה בכל מצב בריאותי רלוונטי, ובכלל זה: היריון, פציעות, ניתוחים, כאבים כרוניים, מחלות לב, או כל מצב רפואי אחר שעשוי להשפיע על האימון.

על אף הניסיון המקצועי של המדריכה, השתתפות בשיעורי פילאטיס נעשית על אחריות הלקוחה בלבד. הלקוחה מצהירה כי קיבלה אישור רפואי, ככל שהיה צורך בכך, וכי היא מוסמכת להשתתף בשיעורים.

המדריכה אינה אחראית לנזק גופני או רכושי שייגרם ללקוחה במהלך השיעור, אלא אם הוכח כי הנזק נגרם ברשלנותה הישירה של המדריכה.

שיעורי בית

בשיעורי בית, הלקוחה אחראית להבטיח מרחב אימון בטוח, נקי ומספיק לביצוע התרגילים. המדריכה רשאית שלא לקיים שיעור אם המרחב אינו מתאים מטעמי בטיחות.

תוספת בעבור שיעור עד הבית מפורטת בעמוד המחירון, ויש לתאמה מראש.

קניין רוחני

כל התכנים באתר, לרבות טקסטים, תמונות, סרטונים, גרפיקה, סמלים ולוגואים — הם רכושה הבלעדי של טל הראל — טל פילאטיס, ומוגנים בזכויות יוצרים. אין להעתיק, להפיץ, לפרסם או לעשות שימוש מסחרי בתכני האתר ללא אישור מראש ובכתב מאת העסק.

אחריות לתכני האתר

המידע באתר נמסר לידיעה כללית בלבד, ואינו מהווה ייעוץ רפואי, פיזיותרפי או תחליף לפנייה לאיש מקצוע. השימוש במידע באתר נעשה על אחריות המשתמש בלבד.

העסק עושה מאמצים סבירים לוודא כי המידע באתר עדכני ומדויק, אך אינו מתחייב לכך, ואינו אחראי לנזק שייגרם משימוש במידע באתר.

סמכות שיפוט

על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הייחודית בכל מחלוקת הנוגעת לתקנון זה או לשירותי העסק נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז מרכז.

שינויים בתקנון

העסק רשאי לעדכן את התקנון מעת לעת. הגרסה העדכנית תפורסם תמיד באתר, ותאריך העדכון יופיע בתחתית המסמך. המשך השימוש באתר לאחר עדכון התקנון מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

יצירת קשר

לכל שאלה, בקשה או הערה בנושא תקנון זה, ניתן לפנות אלינו: